j97 Chính sách bảo mật – Cam kết bảo vệ thông tin người dùng
Trang này trình bày rõ cách j97 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam – bao gồm dữ liệu tài khoản, thông tin thanh toán VND, dữ liệu thiết bị và quyền kiểm soát dữ liệu của bạn.
Dữ liệu nào được thu thập khi bạn sử dụng j97?
Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng j97, chúng tôi thu thập các nhóm dữ liệu sau để vận hành dịch vụ và đảm bảo trải nghiệm an toàn:
Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính (KYC) được thu thập khi bạn tạo tài khoản. Dữ liệu này cần thiết để xác minh người dùng đủ tuổi và đảm bảo tính hợp lệ của tài khoản.
Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được ghi nhận để xử lý nạp và rút tiền bằng VND. j97 không lưu trữ trực tiếp mật khẩu hoặc mã OTP thanh toán – các thông tin nhạy cảm này được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật.
Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và ngôn ngữ hiển thị được thu thập tự động khi bạn truy cập. Dữ liệu này giúp j97 tối ưu giao diện cho điện thoại Android và phát hiện truy cập bất thường.
Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian phiên và hành vi điều hướng được ghi nhận để cải thiện dịch vụ và cá nhân hóa trải nghiệm. Dữ liệu này không được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Tại sao j97 thu thập và sử dụng dữ liệu đó?
j97 chỉ sử dụng dữ liệu người dùng cho các mục đích cụ thể, minh bạch và cần thiết để vận hành nền tảng. Các mục đích chính bao gồm:
- Xác minh danh tính và tuổi: Đảm bảo người dùng đủ điều kiện tham gia theo quy định.
- Xử lý giao dịch tài chính: Nạp tiền, rút tiền và đối chiếu giao dịch VND được thực hiện chính xác và an toàn.
- Bảo mật tài khoản: Phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn gian lận và bảo vệ số dư người dùng.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu tốc độ, giao diện và nội dung phù hợp với người dùng Việt Nam.
- Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp lý khi cần thiết.
j97 không dùng dữ liệu người dùng để gửi quảng cáo từ bên thứ ba hoặc bán thông tin cho đối tác bên ngoài mà không có sự đồng ý của bạn.
Cookies và công nghệ theo dõi
j97 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự (như local storage) để lưu phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện hiệu suất tải trang trên thiết bị di động Android.
Có hai loại cookies chính được dùng trên nền tảng: cookies phiên (tự động xóa khi đóng trình duyệt) và cookies lâu dài (lưu lại trong một khoảng thời gian nhất định để ghi nhớ thông tin đăng nhập). Người dùng có thể xóa cookies bất cứ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt.
j97 không sử dụng cookies quảng cáo theo dõi hành vi người dùng trên các trang web khác ngoài nền tảng của chúng tôi.
Hà Nội – người dùng truy cập j97 qua điện thoại, dữ liệu phiên được bảo vệ bởi cookies bảo mật.
Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với giao thức mã hóa. j97 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc chỉnh sửa dữ liệu không được phép.
Thông tin thanh toán nhạy cảm như số tài khoản ngân hàng được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ. j97 không lưu thông tin thẻ tín dụng hoặc mã xác thực OTP của người dùng.
Dữ liệu giao dịch được lưu trữ trong thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý và nghiệp vụ. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ của j97.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
j97 có thể chia sẻ dữ liệu người dùng với các đối tác xử lý thanh toán (như cổng thanh toán nội địa Việt Nam) hoặc nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật theo hợp đồng bảo mật chặt chẽ. Các bên này chỉ được phép xử lý dữ liệu cho mục đích cụ thể đã được thỏa thuận và không được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích khác.
Ngoài ra, j97 có thể tiết lộ thông tin theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có lệnh pháp lý hợp lệ. Trong mọi trường hợp khác, j97 không bán hoặc chuyển nhượng dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Với tư cách là người dùng j97, bạn có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà j97 đang lưu giữ về bạn.
Nếu thông tin cá nhân không chính xác, bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi.
Trong phạm vi pháp luật cho phép, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống của j97.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ j97 qua email hoặc kênh chat trong ứng dụng. Yêu cầu sẽ được xem xét và xử lý trong thời gian hợp lý theo quy định. Lưu ý rằng một số yêu cầu xóa dữ liệu có thể bị hạn chế nếu dữ liệu cần giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.
Cập nhật chính sách và cách liên hệ
j97 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật mới. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật rõ ràng.
Nếu có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của người dùng, j97 sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng trước khi chính sách mới có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật được xem là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó.
Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách bảo mật hoặc muốn thực hiện quyền kiểm soát dữ liệu, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ j97 qua địa chỉ email: [email protected] hoặc sử dụng tính năng chat trực tiếp trong ứng dụng. Đội ngũ hỗ trợ hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt và sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến quyền riêng tư của bạn. Bạn cũng có thể tìm thêm thông tin tại trang câu hỏi thường gặp.
Tài khoản của bạn, quyền riêng tư của bạn
j97 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và cung cấp trải nghiệm an toàn cho người dùng Việt Nam. Nếu bạn chưa có tài khoản, hãy đăng ký để trải nghiệm nền tảng với đầy đủ tính năng bảo mật.